Makkelijke taal in het ziekenhuis

Je hebt een bezoek aan het ziekenhuis, je krijgt allemaal informatie op je afgevuurd, maar je begrijpt er niks van, omdat er allemaal ingewikkelde termen worden gebruikt. Het Groene Hart Ziekenhuis heeft hierin actie ondernomen, ze streven ernaar om makkelijkere taal te gebruiken naar de patiënten toe. Bert praat met projectmanager Iris den Haan over hoe ze dit aanpakken.